Son güncelleme: 23 Mart 2026
Bundan böyle "Diyasist AI" veya "Platform" olarak anılacaktır.
Platforma kayıt olarak hizmet satın alan diyetisyen, beslenme uzmanı veya sağlık profesyoneli. Üyelik kaydı sırasında belirtilen bilgiler geçerlidir.
İşbu sözleşmede Hizmet Sağlayıcı ve Kullanıcı ayrı ayrı "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
3.1 İşbu Kullanım Şartları Sözleşmesi ("Sözleşme"), diyasist.com alan adlı internet sitesi ve bağlı uygulamalar üzerinden sunulan Diyasist AI platformunun kullanımına ilişkin hüküm ve koşulları belirler.
3.2 Kullanıcı, Platforma kayıt olarak veya Platformu kullanarak işbu Sözleşme'yi okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. Sözleşme'yi kabul etmeyen kişilerin Platformu kullanmaması gerekmektedir.
3.3 İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın Platformu kullanmaya başladığı tarihte yürürlüğe girer ve Kullanıcı'nın hesabının kapatılmasına veya Sözleşme'nin feshedilmesine kadar yürürlükte kalır.
4.1 Diyasist AI, diyetisyenlere aşağıdaki hizmetleri sunan bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) platformudur:
4.2 Diyasist AI, hizmet kapsamını, özelliklerini ve içeriğini önceden bildirimde bulunarak değiştirme, genişletme veya daraltma hakkını saklı tutar.
Kullanıcı, hesap bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre, erişim bilgileri) gizliliğinden ve güvenliğinden bizzat sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır. Yetkisiz erişim şüphesi halinde Kullanıcı, durumu derhal [email protected] adresine bildirmekle yükümlüdür. Bildirim yapılana kadar hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden Kullanıcı sorumludur.
Kullanıcı, Platformu Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, meslek etiğine ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun şekilde kullanmayı kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcı, danışan verilerinin Platform üzerinde işlenmesi için gerekli açık rıza ve aydınlatma yükümlülüklerini yerine getirmekle münhasıran yükümlüdür.
Platform üzerine yüklenen ve oluşturulan tüm içeriklerin (danışan bilgileri, diyet planları, ölçüm verileri vb.) doğruluğundan, güncelliğinden ve yasallığından münhasıran Kullanıcı sorumludur. Diyasist AI, Kullanıcılar tarafından girilen verilerin doğruluğunu garanti etmez ve bu verilerden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, kayıt sırasında ve sonrasında Platform'a verdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan ve taahhüt eder. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesinden doğan her türlü sorumluluk Kullanıcı'ya aittir.
6.1 Platform tarafından sunulan yapay zeka destekli analizler, yemek fotoğrafı analizleri, kan tahlili yorumları, diyet optimizasyonu önerileri ve WhatsApp asistanı yanıtları yalnızca destek ve referans amaçlıdır. Bu hizmetler tıbbi teşhis, tedavi veya profesyonel beslenme danışmanlığının yerine geçmez.
6.2 Diyet planları diyetisyen tarafından hazırlanır; AI bu planları analiz ederek besin değeri dengesi ve kalori optimizasyonu konusunda öneriler sunar. Nihai klinik kararlar ve mesleki sorumluluk münhasıran Kullanıcı'ya (diyetisyen) aittir.
6.3 Diyasist AI, yapay zeka tarafından üretilen analiz, öneri ve sonuçların tıbbi doğruluğunu, eksiksizliğini veya belirli bir amaca uygunluğunu garanti etmez.
6.4 Diyasist AI, yapay zeka algoritmalarında ve modellerinde sürekli iyileştirme, güncelleme ve değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler hizmet kalitesini artırmaya yönelik olup Kullanıcı'nın ayrıca onayını gerektirmez.
6.5 Yapay zeka hizmetleri kapsamında işlenen veriler, Gizlilik ve Çerez Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde korunur.
Kullanıcı, Platform'un kullanımı sırasında aşağıdaki fiillerde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder:
Bu hükümlerin ihlali halinde Diyasist AI, Kullanıcı hesabını derhal ve tazminatsız olarak askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir.
8.1 Platform üzerinden gerçekleştirilen tüm ödemeler, iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla güvenli şekilde işlenir. Kredi kartı bilgileri Diyasist AI tarafından saklanmaz; tüm kart verileri iyzico tarafından PCI DSS uyumlu şekilde işlenir.
8.2 Taksitli ödeme seçenekleri mevcut olabilir; taksit oranları ve koşulları iyzico ve ilgili banka tarafından belirlenir.
8.3 Ücretlendirme, Kullanıcı tarafından seçilen abonelik planına göre belirlenir. Diyasist AI, fiyat değişikliklerini en az 15 (on beş) gün öncesinden Kullanıcı'ya bildirmekle yükümlüdür.
8.4 Ödeme yapılmaması veya ödemenin gecikmesi halinde Diyasist AI, hizmeti askıya alma hakkını saklı tutar.
9.1 Diyasist AI platformunun yazılım kodu, tasarımı, logosu, arayüzü, veritabanı yapısı, yapay zeka modelleri, algoritmaları ve tüm fikri mülkiyet hakları münhasıran Diyasist AI'a aittir. Bu haklar 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunmaktadır.
9.2 Kullanıcı, Platform'u işbu Sözleşme kapsamında bir lisans dahilinde kullanma hakkına sahiptir. Bu hak kişiye özeldir, devredilemez ve alt lisanslanamaz.
9.3 Kullanıcı tarafından Platform üzerinde oluşturulan danışan verileri, diyet planları ve içerikler Kullanıcı'ya aittir. Diyasist AI, bu verileri yalnızca hizmet sunumu ve anonim istatistiksel analiz amacıyla kullanabilir.
10.1 Diyasist AI, Platformun kesintisiz ve hatasız çalışması için azami teknik çabayı gösterir; ancak %100 kesintisiz erişimi garanti etmez.
10.2 Bakım, güncelleme, güvenlik yaması veya mücbir sebep hallerinde geçici hizmet kesintileri yaşanabilir. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden bildirilir.
10.3 Yapay zeka hizmetleri, üçüncü taraf yapay zeka hizmet sağlayıcılarının erişilebilirliğine bağlı olarak sunulmaktadır. Diyasist AI, hizmet kalitesini artırmak amacıyla farklı yapay zeka sağlayıcılarını kullanabilir veya değiştirebilir. Bu sağlayıcıların hizmet kesintilerinden Diyasist AI sorumlu tutulamaz.
11.1 Diyasist AI, Platform'un kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanabilecek doğrudan, dolaylı, özel, arızi veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama; veri kayıpları, iş kayıpları, kâr kaybı, itibar kaybı ve benzeri zararları kapsar.
11.2 Diyasist AI, yapay zeka tarafından üretilen analiz, öneri ve sonuçların uygulanmasından doğan sonuçlardan hiçbir şekilde sorumlu değildir. Platform "olduğu gibi" (as-is) sunulmakta olup, belirli bir amaca uygunluk veya ticari elverişlilik garantisi verilmez.
11.3 Kullanıcı'nın danışanlarına verdiği beslenme hizmetlerinden münhasıran Kullanıcı sorumludur. Diyasist AI, Kullanıcı ile danışanları arasındaki ilişkinin tarafı değildir.
11.4 Diyasist AI'ın işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, her halükarda Kullanıcı'nın zarar doğuran olaydan önceki 12 (on iki) aylık dönemde Platform için ödediği toplam ücretle sınırlıdır.
12.1 Diyasist AI, Kullanıcı ve danışanlara ait kişisel verilerin korunması konusunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ve ilgili mevzuata uygun hareket eder.
12.2 Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik ve Çerez Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir. Bu belgeler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
12.3 Kullanıcı, Platform'u kullanarak kişisel verilerin işlenmesine ilişkin politika ve aydınlatma metinlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
13.1 Taraflar arasındaki Sözleşme'nin düzenlendiği tarihte var olmayan ve Diyasist AI'ın kontrolü dışında gelişen; doğal afetler (deprem, sel, yangın vb.), salgın hastalıklar, savaş, terör, siber saldırılar, mevzuat değişiklikleri, hükümet kararları, internet altyapısı kesintileri, elektrik kesintileri ve benzeri haller mücbir sebep olarak kabul edilir.
13.2 Mücbir sebep durumunda Diyasist AI, işbu Sözleşme ile yüklenmiş olduğu edimleri makul süre için erteleyebilir ve bu durum sözleşme ihlali olarak değerlendirilmez.
13.3 Mücbir sebebin 30 (otuz) günden fazla sürmesi halinde Taraflardan her biri Sözleşme'yi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
14.1 Bu Sözleşme hükümlerinin ihlali, yasak fiillerin gerçekleştirilmesi veya hukuka aykırı kullanım halinde Diyasist AI, Kullanıcı hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar.
14.2 Kullanıcı, istediği zaman [email protected] adresine yazılı bildirimde bulunarak hesap kapatma talebinde bulunabilir.
14.3 Hesap feshinde, Kullanıcı'ya ait veriler KVKK ve Gizlilik Politikası kapsamındaki yasal saklama sürelerinin bitiminde güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
14.4 Hesabın feshi, Kullanıcı'nın fesih tarihine kadar doğmuş ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
15.1 Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
15.2 Taraflar, işbu Sözleşme sebebiyle aralarında doğacak her türlü uyuşmazlıkta Taraflar'ın ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar kayıtlarının, e-posta yazışmalarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca kesin delil hükmünde olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
15.3 İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da belirlenen parasal sınırlar gözetilerek Kullanıcı'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
16.1 Diyasist AI, işbu Kullanım Şartları'nı önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar.
16.2 Değişiklikler, Platform üzerinde veya e-posta ile bildirildiği tarihten itibaren 15 (on beş) gün sonra yürürlüğe girer.
16.3 Kullanıcı, değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Platformu kullanmaya devam etmesi halinde güncellenmiş şartları kabul etmiş sayılır. Kabul etmemesi halinde hesap kapatma talebinde bulunabilir.
İşbu Sözleşme ile ilgili her türlü soru, talep ve bildirimleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz: